2020/01/06 by  更新于 2020/01/06 

社区顾问的故事(系列)117:从“心”开始,传递专业与责任!

/大房鸭长宁区天山板块龚雯

和大房鸭的结缘是因为和一个关系很不错的客户聊天,她告诉我不久前她在大房鸭上卖掉了房子,帮她省下了不少中介费,而且交易在又专业又愉快的过程中完成。

向我吐槽外面鱼目混杂的中介,把她之前折腾的惨痛经历告诉我时,我心里五味陈杂,作为知名保险公司的寿险规划师的我,一直秉持专业、负责、真诚的态度去服务每一位客户以及他们的家庭,而大房鸭公司的理念完全和我本份工作契合,我可以利用弹性的工作时间,也去帮助那些真正需要在一个“干净”的环境下买卖交易的人们,成人达己。

于是我立马回去发邮件报名参加了培训,并在4月底完成线上测试和实习,成为一名正式的大房鸭社区顾问。

我的第一单带看徐汇区,当时的下家要求很简单,只需要1楼带天井,房型南北正气便可。带看了两套梅陇的售后公房,看下家阿姨的样子我当场感觉出她一定看中了其中一套于是回去后我致电下家,果然猜中。但唯一的要求是希望价格能谈下来20万。之后几天我便在下家阿姨和上家爷叔之间撮合,最终双方各退一步谈好周末我陪同去拉好产调并签订金协议。

当我提前1天再通知双方准时出行的时候,上家爷叔突然告知我要去外地旅游几天,希望要推迟几天再签,一个不太好的念头出现在我脑海里(联想到之前和我聊天的那个客户讲过,也是到了已经要和下家坐下来谈细节的时候,另一家中介致电告诉她房价卖低了,有愿意出更高价的客户过几日要来看房,结果她放弃马上可以签约的真诚下家,等到所谓可以卖更高价的中介带来根本不像真正买家的人过来杀价,事后她才知道是中介自导自演了一场戏)

果真等了几天后上家爷叔致电我说房子暂时不卖了,无论我怎么劝说他也不肯说出原因,发生这样的情况下家肯定会很失望,我一边主动上门安慰下家阿姨,劝其能否扩大点范围,毕竟1楼带天井采光好的房源比较稀少,一边再帮她推荐长桥附近的房源,最终在我的推荐下阿姨顺利的在大房鸭上成交了自己满意的房子。

成交之路虽然波折,我由衷感谢蔡老师期间对我的辅导,还有交易员shirley在交易之前对我不厌其烦的专业知识方面的答疑,我们一起配合并协助上下家顺利完成交易。

感恩可以在大房鸭这个平台发挥自己一点微薄的力量,成人达己,传递专业与责任,希望以后可以帮助到更多人。

—————————————————————

延伸阅读:

大房鸭买房攻略 

大房鸭社区顾问招募

为什么大房鸭不是中介?

为什么大房鸭不收佣金

为什么大房鸭帮你买卖房子更安全?

为什么大房鸭不采用居间合同?

大房鸭派单系统是如何运作的?




最新评论

  • :客服服务态度差,一问三不知,房型图也不知道,什么都不知道,还要去问别人,还反诘客户,被白白扣掉2次看房次数。

    【意见反馈】
  • 大房鸭[email protected]:您好,大房鸭不是中介,平台对看房下家会做精心筛选,非诚意、中介抑或是毫无意向的下家,我们不会随便联系房东,骚扰房东。房源买卖因为是双方意向的事,有时也讲究缘分,下家会根据个人需求,包括价格、区域、装修情况,楼层、周边配套环境等因素来选择心仪房源进行约看。请您放心,只要有诚意用户约看您的房子,我们会第一时间和您电话联系的。您也可以参加“自荐好房”活动,让您的房子被更多人看到,详情请参考 https://www.dafangya.com/blog/detail/q8836cpztsmsulbxe75t7g.html

    【意见反馈】
  • 张宇维:大房鸭什么时候进深圳呀?深圳二手房市场这么大蛋糕,民众苦传统房产中介久矣,你们快点来呀。

    【意见反馈】
  • 133**977***:预约带看的试用服务体验是什么意思?试用服务有几次?什么情况下看房需要付押金?

    【意见反馈】
  • :为什么我直接到过一次约看我挂的房子?

    【意见反馈】
  • 大房鸭[email protected]双双:您好,客服这边无法联系上您,请致电大房鸭客服电话,将您使用中遇到的问题及时反馈给我们,技术部门会及时为您处理,谢谢

    【意见反馈】
  • 大房鸭[email protected]双双:您好,不知道您在使用过程中遇到具体的问题是哪些,稍后客服会致电给您,请保持手机畅通,谢谢

    【意见反馈】
  • 双双:快点改版吧,太难用了

    【意见反馈】
  • 大房鸭[email protected]**052***:您好,按照上海买房贷款政策,外环外超过230万/套,按非普通住宅房的首付款比例70%计算,谢谢

    上海最新买房贷款政策(住房商贷&公积金)
  • 135**052***:本人外地有房,未使用公积金贷款,商贷已还清,现看中外环外的一套约270万的房子,因为价格超过230万,请问我首付是百分之50还是百分之70

    上海最新买房贷款政策(住房商贷&公积金)
"));