2020/05/21 by  更新于 2020/05/21 

社区顾问的故事(系列)145: 信任源于用心!

/大房鸭宝山区大场镇板块李波


我是2019年7月份加入大房鸭的,当时有个朋友的朋友在大房鸭做社区顾问,她说大房鸭没有中介费,只收取1.99万的固定服务费,是身边朋友买卖房子很不错的选择。带着学习和了解的心态加入了大房鸭的培训,老师的讲课还是很细致、很到位的,经过了一系列的培训、考试和实习流程,我也很荣幸成为一名社区顾问。


刚正式成为社区顾问时,接到的单子并不是很多,当时对于上下家的联系还是比较生涩的,但不断在微信的交流群中,看到大家分享经验,看到一次次成交祝贺的鼓舞,感觉自己也变的越来越有自信。


接触到本次的首单也是一个机缘巧合,当时这个下家预约是我居住附近的房源,所以很快接单;然后第一时间先关注了一下房源的具体信息,并直接与上下家进行了电话交流,确认具体看房的时间;当天中午左右,接到咱们大房鸭客服电话,表示该下家预约了其他房源,希望一同带看,就这样一起接下下家接下来的预约单。


当天下午提前来到了第一套带看的房源,观察了周边的环境、交通、学校以及生活设施情况,因疫情期间,就约上下家在小区门口见面,便于进入小区。和下家进行了简单的交流,了解到下家是动迁户,目前在租房,需要可以不用太大变动且拎包入住的房子;同时也了解了他们的家庭情况,是否对学区有要求等等;当天看了上家的房间、地段后,下家基本满意的,但还是想再看看其他房源,就看了另外一套大户型的复式住宅房。虽然下家还是基本满意的,但由于这个房子面积大,价格也比较高,与上家现场多次协商,价格未有太大下调,当场并没有达成协议,故上家也表示再和家人商量一下价格。


当天看房后,晚上复式房型的上下家再次沟通价格,上家价格上没有让步,我和下家便约次日再去多看看几家房源,同时也讨论了附近房源的基本情况,约好第二天下午就直接看房,主要该房东上午要带中介的下家来看,我们排在下午,对于这套房的情况,我也和下家做了进一步沟通。当场看房时,下家非常满意,房东也强调了该房看的下家比较多,当时下家决定直接付定金,预定此房子。我也马上联系了交流群里管理员并推荐了服务的交易员,非常感谢咱们公司交易员,非常配合,同时也就动迁房产证事宜给到了多个最新凯时手机app官网的解决方案,并陪着上家一同去房产交易中心确认,后续签约也很顺利。


非常感谢大房鸭的社顾群的管理员和交易员第一时间给到的支持与帮助,还有上下家对我的信任,完成了本次的交易;同时后续下家表示后面如还有购房需求,上家还有置换需求,都会与我沟通,为其服务。谢谢大家的支持,大房鸭会越做越好,为更多的下家节省中介费,同时也会提供最专业的服务。

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