2017/06/09 by 更新于 2020/08/04
作为大房鸭的尊贵用户,你可能已经发现预约看房时需要付一笔服务押金,这难免让你感觉有所疑惑,所以我们希望和你分享一下大房鸭看房押金规则在提升服务、节省费用、增进信任三个方面给你带来的好处:
1)vip权益,专享服务
支付看房押金即可成为大房鸭vip客户,并可享受以下vip服务:内部房源查询、专属交易专员一对一服务、根据自身情况介绍及推荐贷款银行、专业房产律师前期咨询。
一旦完成押金支付成为vip,大房鸭平台上数以千计的内部房源(尚待上传照片的房源)就会对你开放。另外,大房鸭会在两个工作日内为你分配一位专属交易专员。大房鸭交易专员熟悉房产交易政策和流程,具备丰富的房产交易操作经验,可为你解答任何房产交易相关的问题。交易专员也可为你引荐各家银行的贷款经理和专业房产律师,而这些服务都是在押金支付后便可享有,并不需要任何额外费用。
2)成交抵扣,全额返还
在支付押金后,任何时候通过大房鸭买到房子,之前支付押金的实际金额可从买家的固定服务费中一次性抵扣。
如果你最终因客观原因在其他渠道买到房子,那么你只要在从支付押金当天算起的6个月时限内提交退款申请(需提供购房凭证),确认信息之后大房鸭就会将押金全部退回。注意,我们承诺100%全额退还,即使你已经用完了10次看房机会。这么做虽然不符合大房鸭的按照服务内容收取固定费用的原则,但由于押金制度的初衷是为了提高服务效率,如果大房鸭最终没能帮忙买到房子,我们定会心怀遗憾,感觉使命未达,所以对于已发生的带看就免收服务费,权当我们聊表歉意。
总之,对于一个真正严肃的购房者,不论是否最终通过大房鸭成交,你的押金都不会发生损失。
3)避免浪费,增进信任
每次的线上预约和线下带看,大房鸭和房东们都会付出一定的时间和精力成本。
当你在线提交预约看房的申请后,大房鸭的客服工作人员就会第一时间联系房东,并和上下家分别协调和确认好看房的时间。随后,大房鸭系统会给看房地点周边的兼职社区顾问志愿者派单。接到单的社区顾问会提前和上下家协调好看房事宜(确定碰头地点、回答上下家的咨询等),然后在约定的时间带你实地上门看房,并协助上下家进行现场沟通。同样的,上家房东也需要在接到预约看房的申请之后安排好自己的时间在现场接待下家到访。所以,一次看房,需要大房鸭的客服工作人员、社区顾问和上家的多方配合才能顺利完成。数据显示,选择大房鸭服务的消费者平均看房不到10次就会签约成交,效率远超中介模式。
另一方面,我们也遗憾地发现,由于受到国内中介混乱随意的看房方式影响,少数用户在预约看房时抱有不太认真的态度,随意取消的情况时有发生,从而造成客服、上家、社区顾问们的配合工作被白白浪费,长此以往必将导致上下家间的信任度降低。因此,预付押金是对少数随意预约看房的用户的约束,可避免浪费,提高平台服务效率,增加社区中人与人的信任感。
注:
1)预约看房之后,由于非下家因素导致的看房取消(如上家时间变动、房子被售出等),则此次预约看房的次数将返还给下家;如下家原因导致看房取消,则仍然算作消耗一次预约看房服务的次数。
2)如果要复看已经在大房鸭上约看过的房子,下家可直接和上一次带看的社区顾问协商安排再次上门看房的时间,而无需再进行线上预约,所以复看无需增加看房次数。
3)如在押金退还期(6个月)内未能成功购房,已付押金的vip用户名下的可用看房次数不会被清零,用户可继续通过大房鸭预约看房直到用完所有的看房次数为止。
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延伸阅读:
张宇维:大房鸭什么时候进深圳呀?深圳二手房市场这么大蛋糕,民众苦传统房产中介久矣,你们快点来呀。
【意见反馈】133**977***:预约带看的试用服务体验是什么意思?试用服务有几次?什么情况下看房需要付押金?
【意见反馈】李:为什么我直接到过一次约看我挂的房子?
【意见反馈】大房鸭[email protected]双双:您好,客服这边无法联系上您,请致电大房鸭客服电话,将您使用中遇到的问题及时反馈给我们,技术部门会及时为您处理,谢谢
【意见反馈】大房鸭[email protected]双双:您好,不知道您在使用过程中遇到具体的问题是哪些,稍后客服会致电给您,请保持手机畅通,谢谢
【意见反馈】双双:快点改版吧,太难用了
【意见反馈】大房鸭[email protected]**052***:您好,按照上海买房贷款政策,外环外超过230万/套,按非普通住宅房的首付款比例70%计算,谢谢
上海最新买房贷款政策(住房商贷&公积金)135**052***:本人外地有房,未使用公积金贷款,商贷已还清,现看中外环外的一套约270万的房子,因为价格超过230万,请问我首付是百分之50还是百分之70
上海最新买房贷款政策(住房商贷&公积金)大房鸭[email protected] cao:您好,房东暂时无法自行修改面积,我们工作人员已经致电给您,请保持手机畅通,谢谢。
【意见反馈】lily cao:你好。面积信息有误,请问如何修改?
【意见反馈】
大房鸭fiona: 回复@daisy: 您好,支付宝信用分最多可兑换5次看房机会,十次看房次数是充值vip享有的次数。
2020/08/13 20:56
daisy: 我支付宝信用分有800为什么验证提供十次免费看房失败?
2020/08/13 16:58
大房鸭fiona: 回复@徐伟: 您好,客服无法联系到您了解详情,或者您也可以拨打我们客服热线02156413903 /60286393
2020/07/19 21:03
徐伟: 在大房鸭没有搜索到这个房源,这个找谁
2020/07/19 19:33
大房鸭alin: 回复@kuichen y: 您好,需要您发送邮件相关资料给我们:注册手机号码、支付宝/微信交易流水号、身份证、房产交易网签合同(购买人与身份证相同)。请发邮件到[email protected]。详情请看https://www.dafangya.com/agreement/payitem
2020/07/19 14:17
kuichen y: 如何办理退出vip
2020/07/19 10:45
138**686***: 我的房子按照正常程序卖给自己的子女 无需看房 请问如何操作
2020/07/04 16:54
大房鸭peter: 回复@铁心: 您好,大房鸭上家卖房免费。下家买房固定服务费1.99万,若需要律师服务额外支付3000元即可。并不是1.99 2.29。2.29是加上3000元律师服务费的价格。
2020/06/29 11:30
铁心: 实际上需要的费用是1.99 2.29=4.28万,这个宣传模糊了后半部分
2020/06/28 23:21
monkeymonkey: 回复@152****5001: 平台赠送的是免费的,用完后需要再看充押金兑换10次是收费的,成交了能全额抵扣服务费.
2020/06/23 17:51