2020/08/13 by  更新于 2020/08/13 

社区顾问的故事(系列)180: 风雨过后定会见彩虹!

/大房鸭闵行区浦江板块梁松丽


转眼间,成为大房鸭的社区顾问已经快三年了,从自己置换房子知道大房鸭这个品牌,到如今,每天都在帮助“未来邻居”置业的路上,可以说,大房鸭已经成为我生活的一部分。


在六月的一个周末,我遇到了客户陆先生,他和他母亲、儿女来看房,并且了解到陆先生自己的房子已经在大房鸭卖出,正在走交易流程,目前想置换到浦江,和母亲住的近一些。此外,我把陆先生的交易周期、付款金额、购房需求、学区需求都了解之后,又推荐了几套房子供其选择。因此在之后的一个多月中,基本保持每周末带陆先生全家看房的状态,把八号线芦恒路到浦江镇这一站的所有两房和小三房基本都看了一遍。整理好房源信息,税费情况,车位情况等供陆先生参考。


最终,客户锁定了保利茉莉和浦江颐城的两套房子,需要我约房东当面谈下付款细节。于是,我先给浦江颐城的房东致电,详细地说清了客户地出价,付款时间节点等情况,希望房东能和客户当面再谈一次。


于是,在一个周末下午,我带客户又上门去了房东家里,把付款周期,付款金额又过了一遍,双方觉得可以接受,可以签约,但是,此时,房东觉得大房鸭的定金合同太过简单,希望先不收定金,直接约时间去大房鸭总部签正式的买卖合同,再收定金,需要另行约时间一起去大房鸭总部。


另一套保利的房东属于条理非常清晰,有明确目标的那种房东。带看当天直接把我们带到了附近咖啡馆,然后把他要买的附近的大房子的中介也一起叫了过来,我们在一个小时之内,把付款的时间节点、金额和房屋总价都商讨完毕后,房东带着这些付款信息去找他的上家谈,然后当天给了回复,说可以成交。保利的房东既然如何爽快,这不就马上可以签约?


但万万没想到的是,客户还是觉得总价贵了些,希望再降15万左右。不然就想考虑浦江颐城的房子。此时,我一下子觉得有点尴尬,一方面,房东这里价格、付款周期看等已经谈好,直接拒绝说不买了也真的是开不了口;另一方面,转达客户意思说希望再让房东降价15万,也是很不好意思。经过一番思想斗争,我还是致电房东转达了客户的意思说希望总价再降15万,后来直接被房东拒绝了。于是乎,只能寄希望于浦江颐城的房东了。


又等了几天时间,终于约好颐城房东和客户在大房鸭签约了。事实证明,只要房东走进大房鸭总部,一切疑虑都会立马消失。无论从总部的规模、工作人员的数量、到贴满整墙的交易成功的照片、还是从交易员和律师的专业度来说,都使得整个签约的过程非常顺畅,额外的律师服务也使得上下家对合同条款的理解更加清晰透彻。


陪同陆先生看房的一个半月正值上海的黄梅天,基本看房都下大到暴雨,看房的过程和谈判的过程都比较艰辛,但是经历了一个半月的时间,真诚努力地服务好客户,维护好房东,最后这单也终于签约成功了,此时的上海也出梅了,天气格外的好。


写此文章之时,上下家已经在交易员的陪同下完成了网签,一切都井然有序地进行着。我的带看任务还在进行,也希望在大房鸭这个平台能服务更多的邻居,和大房鸭一起成长。最后祝大房鸭越办越好。

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