2019/08/02 by  更新于 2019/08/02 

社区顾问的故事(系列)94:迎着困难,往前跨一步!

/大房鸭虹口凉城板块余文婷

一次偶然的机会陪同妹妹看房,看到有大房鸭的工作人员在向房东做介绍。回家后下载了大房鸭app,发现有社顾这样一项工作,觉得正好适合,而且时间也比较自由。于是就报名参加培训,经过一段时间的学习考试,培训通过并正式成为一名社区顾问志愿者。

目前为止我带看了有十多套房子。第一套房是电梯房,105平的三房,每一间都不算小,而且全明,楼层也很棒,也符合下家的预算。但下家觉得小区整体有点差强人意,最终放弃。还有一套我印象最深刻,上个月那套几乎成交的四房,房子很不错装修也很养眼,最终因为五万元的差价没有达成交易。

许是自己经验不足,许是相互间的缘分不够。不过这次也让我深刻体会到,社顾绝不是简单的传声筒,买家和卖家的话需要经过消化,以最有利于成交的方式呈现在买方卖方的面前,这样才是最负责任的行为。

刚刚成交的这单也是一波三折。第一次带看,下家就表现出非常的满意,我内心有一点焦急,买方表现的太过于迫切了。当时双方就约定了周末谈价。没想到上家老师傅也被下家的诚意感动了,也表现的非常有诚意,双方在非常友好的气氛中洽谈。下家也将自身的情况一一如实告知,上家也给予了充分的理解和支持。

我以为已经到了水到渠成的时候,下家以需要和家里人商量一下起身告辞。还好峰回路转,下家很快联系我,提出了新方案,我及时与上家联系,上家有一些犹豫,但最后也算是答应了,约好了第二天早上去拉产调。第二天快到了约定时间,上家打来电话说家中有急事,需要去外地,三天后回沪。

外面下着瓢泼大雨,下家人已经到交易中心。我只好非常歉意地与下家沟通。之后三天中我加了上家微信,与他保持了沟通,了解到他确实有特殊情况,同时稳定下家的情绪。终于等到上家回沪,又经过一轮协商,终于双方达成了一致。虽然中间几经波折,但经过多次的磨砺之后,我的心态也保持了平和,并不因为可能马上要成交就激动万分,也不因出现困难而焦躁不安,用心用智慧去做,最终或早或晚一定能达到想要的结果的。

这次的成交,其实一开始我并没有抱太大的希望,下家父母对大房鸭有疑虑,一开始双方的价差有点大,下家表现太过于急迫,房屋单价似乎有一点高。我庆幸自己看到了这些问题,但没有放弃也没有打退堂鼓,而是本着一颗平和的心,帮着上下家去一步步解决,一步步推动事情往好的方向发展。

山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。路就在前方,我们往前跨一步看看,也许就是好景致呢!

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  • 大房鸭[email protected]张宇维:您好,大房鸭目前暂时只服务于上海,我们会争取尽快为更多的城市提供服务,感谢您对大房鸭的支持,谢谢

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  • :客服服务态度差,一问三不知,房型图也不知道,什么都不知道,还要去问别人,还反诘客户,被白白扣掉2次看房次数。

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  • 张宇维:大房鸭什么时候进深圳呀?深圳二手房市场这么大蛋糕,民众苦传统房产中介久矣,你们快点来呀。

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  • 133**977***:预约带看的试用服务体验是什么意思?试用服务有几次?什么情况下看房需要付押金?

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  • :为什么我直接到过一次约看我挂的房子?

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  • 大房鸭[email protected]双双:您好,客服这边无法联系上您,请致电大房鸭客服电话,将您使用中遇到的问题及时反馈给我们,技术部门会及时为您处理,谢谢

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