2019/10/11 by  更新于 2019/10/11 

社区顾问的故事(系列)103:山重水复疑无路 柳暗花明又一村!

/大房鸭徐汇区建国西路板块周强

作为社顾我最近成交了一套位于陕西北路大同里的使用权房,后来才得知这是大房鸭成立以来成交的首套使用权房,自己也倍感荣幸和自豪,在此也借大房鸭的平台和大家分享一下自己的心得体会。

当天系统派单时,发现这单距离自己不远,且时间也合适就毫不犹豫地点击带看了。晚上到了现场才发现不仅是老房子,门口还挂了铜牌,原来是历史保护建筑。有意思的是街道很好地贯彻了历史风貌保护区的宗旨,铜牌边还有微信二维码可以扫码了解大同里以及周边的其他保护建筑和一些人文介绍,这点非常赞。就这样边浏览边等下家前来,倒也一点都不枯燥。

下家是一对老夫妻,进门看房之后对于面积,布局,装修等总体表示满意,但表示今天是代人看房,而且是晚上,所以采光等还无法直观感受,不能当场下定,拍了点照片和视频后约好本周日复看再最终确认。而上家是一对年轻的夫妇,他们出售之后是打算置换更大的房子,也是诚意出售,当晚聊得比较愉快。

我带看之后回家路上又看到一条派单消息,正好也是这套,我没带犹豫的就接下这单。并和下家约定好周五看房。周五来看的是一对中年夫妻看房,他们是因拆迁正好手头有笔款想投资一下,想和房东再谈谈价格,但由于房东也是置换缺首付,因此价格没有谈下来。这套房面积小,总价低看房的人不少,我带看的时候至少还遇到了三对看房的。想着反正周日就能确定了,估计问题不大,胜利就在眼前。

不曾想周五我联系房东问周日啥时候方便复看的时候,房东说在我周五带看之后,有一位意向客户准备下定了。于是立即联系下家老夫妇,阿姨和我说其实那天他们是代姐姐看房,因为姐姐正好在旅游,所以他们先来看看。姐姐家住得远,为了便于以后就医等方便考虑,计划在市中心买一套小的,而妹妹就住在陕西南路,以后大家也便于互相走动和照顾。但毕竟是买房不敢擅自主张,其实他们是满意的,而且姐姐也是很豪爽的人,问我还能不能回旋一下,但房东表示总有一个先来后到,我也只能作罢。对下家阿姨回复说如果有变化我再联系他们。周日上午阿姨还主动微信联系我问房东那头有没有签约。联系之后房东表示已经收定了。我只能无奈地把结果告诉阿姨,并表示有机会再给他们推荐合适的。

原以为就这样了,没想过了两天房东联系我说之前的下家由于对历史保护建筑涉及的室内搭建拆除,物业审核批复,拆除之后重建等一系列问题有疑虑,并担心交易周期太长引起其他问题,又解约了。我立即联系了阿姨,他们表示第二天就带姐姐来看房,满意当天就可以下定,于是又开启一轮看房流程,但看完之后双方对交易过程中涉及的费用意见不统一,又经过一番你来我往,最终商定一起去大房鸭总部签约。

在大房鸭签约时,原来以为最多二十分钟的事,最后因为对于交易流程、付款节奏、风险把控、违约责任等等问题的讨论又是一番拉锯战,结果耗时两个半小时才结束,并建了交易沟通群。当我的首张在大房鸭和买卖双方的合影出现在社顾群里的时候,真感慨好事多磨啊,总算成功了。

后面还发生了个小插曲。第二天一早刚起床就看到下家阿姨几条留言,他们对于后续交易过程的责任认定和后续搭建的问题又有了新的担心和顾虑。我联系了交易员,并耐心的给给下家阿姨说明情况,不断地安慰,最终打消了他们的顾虑。

最后说一个花絮,当时在带看的时候我对阿姨说“阿姨,您很时尚啊,知道看大房鸭上的房源,一般人都是看大中介的,年轻人可能大房鸭知道的多一点吧。”阿姨说“说来也巧,无意中看到大房鸭的介绍,让我老公下载了app,好奇点进去搜索了一下,跳出来的第一套房子就是这套。”“那真是太有缘了!无论是和这套房,还是和大房鸭。”我说。上家也打趣说还是大房鸭来的人稳当。

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  • 大房鸭[email protected]张宇维:您好,大房鸭目前暂时只服务于上海,我们会争取尽快为更多的城市提供服务,感谢您对大房鸭的支持,谢谢

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  • :客服服务态度差,一问三不知,房型图也不知道,什么都不知道,还要去问别人,还反诘客户,被白白扣掉2次看房次数。

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  • 张宇维:大房鸭什么时候进深圳呀?深圳二手房市场这么大蛋糕,民众苦传统房产中介久矣,你们快点来呀。

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  • 133**977***:预约带看的试用服务体验是什么意思?试用服务有几次?什么情况下看房需要付押金?

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  • :为什么我直接到过一次约看我挂的房子?

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  • 大房鸭[email protected]双双:您好,客服这边无法联系上您,请致电大房鸭客服电话,将您使用中遇到的问题及时反馈给我们,技术部门会及时为您处理,谢谢

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  • 大房鸭[email protected]双双:您好,不知道您在使用过程中遇到具体的问题是哪些,稍后客服会致电给您,请保持手机畅通,谢谢

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  • 双双:快点改版吧,太难用了

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